Možnost vrácení peněz
Na zpětný odběr není právní nárok. Pokud však kupující není se zakoupeným zbožím spokojen (pokud zboží nevyhovuje jeho požadavkům) a splňuje níže uvedené podmínky, má možnost u naší společnosti zboží vrátit nebo vyměnit. Výměna se vztahuje na barvu, velikost, typ nebo druh výrobku.
Podmínky k vrácení zboží:
- Zboží musí být vráceno neporušené, zabalené v originálním obalu včetně původního příslušenství (kabely, návody atd.) tak, aby bylo schopné dalšího prodeje.
- jedná-li se o zboží, které je na prodejně trvale skladem, je možné ho vrátit pouze v případě, že tím nebude překročeno jeho maximální skladované množství stanovené prodejcem.
- možnost vrácení nebo výměna zboží s překročeným maximálním množstvím nebo zboží, které není na prodejně trvale skladem, bude posouzena prodejcem do 7 dnů a kupující bude vyrozuměn příslušným pracovníkem o způsobu výměny, vrácení nebo zamítnutí jeho žádosti.
- v případě, že zboží, které není trvale skladem, bude vráceno dodavateli prodávajícího, dobropis na toto zboží bude zákazníkovi vystaven až po proúčtování vrácené položky ve prospěch naší společnosti.
- Případné finanční rozdíly budou zákazníkovi uhrazeny formou bankovního převodu.
- Výměnu nebo vrácení zboží dle tohoto článku je možné provést pouze do 6 měsíců ode dne prodeje zboží. Podmínkou pro výměnu nebo vrácení zboží je předložení originálního dokladu o zaplacení zboží (prodejka, faktura) nebo dodacího listu.